Bonjour à tous
Jai un jolie explication pour les utiliser envoyée par Christiane mais Je
narrive pas à entrer sur les archives de Malte;
Je suis inscrite jai un code de vérification.
sur la page daccueil je vais dans sign in je tape mon username et mon
password il me demande mon code de vérification et me renvoie sur create
account
Qui peut me dire ce que je fais de travers?
Merci
Yvette
BONJOUR Yvette
Vous utilisez bien le lien que je vous ai envoyé ?
Vous cliquez sur Sign in
Attention ici il ne faut pas mettre votre adresse mail mais votre nom utilisé lors de linscription
Ensuite ça vous ramène sur le premier masque et vous cliquer dans
Bonjour à tous,
eh bien, moi j'ai un souci car je me suis bien enregistrée, mais je n'ai jamais reçu de code de vérification, donc je suis bloquée, je ne peux pas rentrer sur le site pour faire mes recherches.
Je leur ai envoyé un mail pour leur signaler mais n'ai jamais eu de retour ; comment faire ?
Merci pour votre aide,
Cordialement
Jennifer
Pour Yvette et Jennifer
Je pense que le mieux cest de refaire une inscription !
Ça mest arrivé il ny a pas longtemps et le problème a été réglé tout de suite
Essayez
Yvette je pense que cest votre mot de passe qui ne fonctionne pas
Je vous ai fait envoyé un lien pour remettre un mot de passe
Ah d'accord, ok ! je vais essayer, je pensais que j'allais avoir un message d'erreur du type 'cette adresse mail est déjà utilisée' qui m'empêcherait de recréer un compte...
merci Christiane !
Et bon week-end à tous
Jennifer
Ah ouais ça m’avait fait pareil à un moment. En fait, faut pas repasser par “create account”, c’est un bug du site. Essaie de vider les cookies ou change de navigateur, genre passe sur Chrome ou Firefox. Et surtout, quand tu mets ton code de vérif, fais gaffe à pas copier d’espace avant ou après, ça bloque souvent à cause de ça.